Noen vedtatte «sannheter» som kan hindre meg i min utvikling.

2019 er tilbakelagt, og for de av oss som nådde budsjett er belønningen at det har blitt litt høyere i 2020. Endret budsjett, betyr i mange tilfeller at jeg må endre litt på måten jeg jobber, ellers vil jeg jo med stor sannsynlighet havne der jeg var.

Salespartner har satt sammen et foredrag på 45 minutter som tar for seg fem oppleste og vedtatte sannheter som enten kan være en behagelig hvilepute – eller utviklingsområder som vil gjøre meg bedre på sikt.

Foredrag gir en humoristisk tilnærming til vanskelig tema, hvor vi setter ting på spissen og bruker situasjoner og eksempler det er enkelt å kjenne seg igjen i - målet er refleksjon og erkjennelse. 

  • Sannhet #1 – Null stress, jeg har vært i tusenvis av kundemøter. Eller være godt forberedt, ha satt seg inn i kundens situasjon og gjøre et godt førsteinntrykk.
  • Sannhet #2 - Jeg må være tilgjengelig på kontoret i tilfellet kunden tenger noe/kontakter meg. Det er lenge siden selgeren nærmest fax-maskinen var den med høyest omsetning.
  • Sannhet #3 -  Det er alltid lurt å prate konkurrenten litt ned. Helt fint, men hvorfor ikke bruke anledningen til å prate deg opp.
  • Sannhet #4 - Kunder er kun opptatt av pris. Har du noen gang hørt en toppselger klage på at kundene bare er opptatt av pris? Hvordan unngå å gå i prisfellen, og heller argumentere for kundeverdi.
  • Sannhet #5 -  Jeg må være meg selv og kunden kjøper når de klare. Kunden kjøper når de opplever at selger klarer å formidle merverdi opp mot eksisterende løsninger og/eller investering. En type selgere skiller seg klart ut her.

Ta gjerne kontakt med en oss om du ønsker mer info. Telefonnummer finner du nederst.

Salespartner Business School er en gjeng med entusiaster som alle har over 15 års erfaring fra salg, salgstrening og ledelse . Konsulenthuset ble startet i 2008 og siden da har vi jobbet med over 1200 mennesker i 100 bedrifter i forskjellige bransjer.

Vår kjernekompetanse er å utvikle, gi råd og trene medarbeidere i bedriften som har salgsmuligheter og kundekontakt. Vår jobb er å hjelpe våre kunder å nå sine salgsmål.

Beslutningstagere ønsker ikke å bruke tid på ordremottakere, rene relasjonsbyggere eller produktbeskrivere. Kunder trenger en rådgiver som har satt seg inn i bedriftens virksomhet, som kan utfordre og komme med løsninger som bidrar til å nå virksomhetens overliggende mål.

"Den eneste bærekraftige konkurransefordelen er organisasjonens evne til å lære raskere enn konkurrentene» Peter Senge, MIT

Å gjøre de riktige aktivitetene hos de rette kunden med riktig frekvens er hva som kommer til å avgjøre hvem som lykkes best i fremtiden.

Vi hjelper deg å få dine selgere dit.


Vår måte å se ting på. Vi tar utgangspunkt i de kundene du ønsker å få eller øke omsetning hos. Deretter designer vi utvikling og treningen rundt dette. I tillegg legger vi stor vekt på en Train the Trainer-modell slik at kompetansen på å drive dette videre ligger hos dere etter at vi har avsluttet vårt oppdrag.

Vår erfaring er at mange bedrifter allerede har forsøkt ulike former for utviklingsprogram, men ikke alltid opplever at utbyttet står i forhold til forventninger og kostnader. Vår tilnærming er derfor at ingen av våre kurs skal være "hyllevare", men relatere seg direkte til selgerens og bedriftens hverdag.

Vi jobber derfor etter en femtrinnsmodell:

  • Forarbeid – analyse av nåsituasjonen for å kartlegge utviklingsområder.
  • Utviklingsprogram – tilføre ny kompetanse.
  • Implementering – individuell oppfølging for å skape atferdsendring.
  • Train the Trainer – gjøre kunden i stand til å videreføre programmet
  • Overlevering – beste praksis og rådgivning videre.

Dine muligheter for suksess i din rolle som selger eller salgsleder avhenger av kunnskap. Hver gang du fyller på med kunnskap og utvikler dine ferdigheter, øker mulighetene for å påvirke din egen og bedriftens fremtid. Men utover kunnskap finnes det en avgjørende faktor - å implementere og ta i bruk det du har lært eller kan fra tidligere. Det kan virke som en selvfølge, men vi vet at det er lettere sagt enn gjort.



Selgertrening

Få yrker har like store utfordringer som selgeryrket. For å kunne møte de kravene markedet og kunden har til en moderne og profesjonell selger, tilbyr Salespartner en av de mest omfattende selgeropplæringer i Skandinavia.

Salgsledelse

Som salgssjef er det ditt ansvar at salgs-organisasjonen til enhver tid yter maksimalt i forhold til resursser og potensiale. Å styrke salgseffektiviteten krever kompetanse innen motivasjon, individuell behandling, målsetting og målstyring. 


Kundeservice

Man er som individ i en kundeserviceavdeling helt avgjørende for hvordan kunden oppfatter hele bedriften. God service og høyt servicenivå i kontakten med kunden reduserer risikoen for misfornøyde kunder og øker bedriftens resultat. 

Selgere som lykkes jobber systematisk og strukturert. Da er man avhengig av et godt, oversiktlig og enkelt CRM-system. Vi har valgt Lime Go.

Og vi er ikke redde for å anbefale det til våre kunder.


Førsterekka til Salespartner består i dag av Anne-Marie, Bjørn og Morten, som alle har lang erfaring fra rådgivning og utvikling av salgsorganisasjoner. I tillegg er vi knyttet til ett nettverk av over 20 selvstendige konsulenter i Norge, Sverige, Danmark og Finland som engasjeres avhenging av kompetanse og kapasitet. Store nok til å håndtere komplekse oppdrag, små nok til å virkelig bry oss. 

Kontakt oss gjerne direkte om du ønsker å høre mer om hvordan vi jobbersammen med våre kunder.

Morten Jørgensen jobber med salgsledelse, salgstrening og serviceutvikling. Han har lang erfaring fra konsulentbransjen, senest 5 år som senior konsulent hos Mercuri International. 


Anne-Marie Bekkevold jobber med salg og rådgivning rundt våre kursprogram. Hun er også en støtte for konsulentene når det kommer til produksjon av materiell og møtebooking. Anne-Marie har sin bakgrunn fra Mercuri International.

Bjørn Malmbekk har mer enn 20 års fartstid fra salgsorganisasjoner i ulike roller som selger, salgssjef, salgsdirektør og administrerende direktør. Han har også jobbet 15 år som konsulent innen rekruttering, selger- og lederutvikling, hvorav de fleste hos Mercuri International.

 

Under finner du en liste over noen av de kundene vi har vært involvert i og jobbet med de siste ti årene. De fleste kundene har vi selv hatt ansvaret for, hvor vi har designet opplegg og program, men vi har også bistått internasjonale aktører med gjennomføring av utviklingsprogram for norske avdelinger og kontorer.

Fra enkeltstående kick off til utviklingsprogrammer over flere år.

  • Amesto Solutions
  • Apotek 1 Gruppen
  • Berggård Amundsen
  • Bertel O. Steen 
  • Boehringer Ingelheim
  • CAPA Kinoreklame
  • Dagbladet
  • DNB
  • Fritzøe Engros
  • Geberit
  • Gjerde & Byhring


  • Hansa Borg
  • HTH
  • HP Norge
  • Hydroscand
  • If Skadeforsikring
  • KLP
  • Kongsberg Seatex
  • Kristiania Gourmet
  • Lindorff
  • Maersk Norge
  • Medistim
  • Multiconsult
  • Nelfo
  • Nilfisk
  • Norema
  • Omron
  • Orion Diagnostica
  • Palmer Group
  • Primulator
  • Ragn Sells
  • Ramirent
  • Reitan Convenience
  • Riis Bilglass
  • Riks TV
  • SAS Cargo
  • Schneider Electric
  • Sigdal
  • Temp Team
  • Techstep
  • Thon Hotels
  • Topro
  • Tyco
  • USBL